65.290-2 Сьюэлл, Карл. Клиенты на всю жизнь [Текст: электронный ресурс] / К. Сьюэлл, П. Браун. - Электрон. текст. дан. (1.3 MB). - [S. l. : s. n.], 20190802070708.0 printing (ООО "ЛитРес", 20190802070708.0). - 268466 зн. с. : 9 к. ; 1314129 байт. - 349.00 р. Загл. взято из текста Оригинал, с которого сделана копия Сьюэлл, Карл. Клиенты на всю жизнь / К. Сьюэлл. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 1998. - ISBN 9785001179351
Рубрики: зарубежная деловая литература менеджмент и кадры отношения с клиентами привлечение клиентов просто о бизнесе зарубежная деловая литература менеджмент и кадры отношения с клиентами привлечение клиентов просто о бизнесе Кл.слова (ненормированные): увеличение прибыли; эффективное руководство Аннотация: Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 22-е издание. Перейти к внешнему ресурсу: ЛитРЕС Доп.точки доступа: Браун, Пол Экземпляры всего: 2 ЛИТРЕС (2) - Свободны: ЛИТРЕС (1) |