Эксперты форума давали участникам рекомендации по развитию социального предпринимательства в Новосибирске.
Участники форума выбирали рабочую группу, в которой необходимо провести работу по ряду направлений. Библиотекари выбрали группу «Заказчики» социальных товаров и услуг. Они оценивали качество предлагаемых услуг, представленных на форуме. В тоже время, представили и защитили свой проект «Информационная платформа социальных услуг и товаров». В рамках проекта решили ряд вопросов: для кого, что именно, кто оплачивает и другие.
Результатом форума должно стать появление социальной карты товаров и услуг в городе Новосибирске.